Köpvillkor
ARTIKEL 1: Syfte
ARTIKEL 2: Köp av en kurs
För att få köpa en kurs måste kunden vara minst 18 år och ha rättskapacitet eller om han är minderårig kunna motivera samtycke från sina juridiska ombud.
Kunden kommer att bli ombedd att tillhandahålla information som gör att han kan identifieras genom att fylla i formuläret som finns på webbplatsen. Kunden måste fylla i de obligatoriska fälten för att beställningen ska kunna behandlas av företaget.
Den information som kunden lämnar till företaget vi beställningen ska vara fullständig, korrekt och aktuell. Företaget förbehåller sig rätten att be kunden att på lämpligt sätt bekräfta sin identitet, behörighet och den information som kommuniceras.
ARTIKEL 3: Pris
Priserna är i svenska kronor.
Onlinebetalning kan göras med kreditkort, PayPal eller Stipe.
Företaget förbehåller sig rätten att ändra sina priser när som helst men förbinder sig att tillämpa de priser som angavs vid tidpunkten för beställningen, i mån av tillgänglighet på det datumet.
ARTIKEL 4: Betalningsmetod
Det finns olika betalningsmetoder för kunden att betala för sin beställning. Kunden garanterar företaget när han bekräftar sin orderkorg att han har de nödvändiga behörigheterna för att använda den betalningsmetod han valt.
Företaget förbehåller sig rätten att avbryta all orderhantering och all leverans i händelse av avslag på auktorisering av betalning med bankkort från officiellt ackrediterade organisationer eller i händelse av utebliven betalning. Säljaren förbehåller sig rätten att vägra göra en leverans eller att lägga en order från en kund som tidigare inte helt eller delvis inte betalat en beställning eller där en betalningstvist har administrerats.
ARTIKEL 5: Bevis på transaktion
De datoriserade registren som förs i säljarens datorsystem under rimliga säkerhetsförhållanden, kommer att betraktas som bevis på kommunikation, beställningar och betalningar mellan parterna. Arkiveringen av inköpsorder och fakturor sker i ett tillförlitligt och hållbart format som kan framställas som bevis.
ARTIKEL 6: Information om utbildning
Kurserna beskrivs och presenteras med största möjliga noggrannhet. Om fel eller brister kan ha förekommit i denna presentation kan säljaren inte hållas ansvarig. Fotografierna från utbildningstillfällena är inte avtalsenliga.
Kunden kan direkt konsultera eller ladda ner sin utbildning så snart priset för ordern är betald.
Andra produkter såsom certifieringar levereras till den adress som angavs av kunden, som måste säkerställa att den är korrekt. Alla paket eller post som returneras till företaget på grund av felaktig eller ofullständig leveransadress kommer att skickas återigen på kundens bekostnad.
ARTIKEL 8: Ångerrätt
Kunden har 30 dagar på sig från inköpsdatumet av utbildningen att meddela företaget om sin önskan att utnyttja sin ångerrätt. Efter denna period kommer ingen återbetalning att godkännas. Kunden måste under denna period kontakta kundtjänst via e-post för att meddela sin entydiga önskan att dra nytta av återbetalningen av sitt köp.
När kunden har kontaktat vår kundtjänst för att begära en återbetalning kommer den att behandlas av vår ekonomiavdelning. Du måste vänta cirka 7 arbetsdagar från din begäran för att få din återbetalning.
Kunden kommer att återbetalas via det betalningsmedel han använde under sitt köp, det vill säga att han kommer återbetalas till sitt PayPal-konto, Stripe-konto eller till sitt bankkonto. Företaget ansvarar inte för förseningar från ”valutadagen” relaterade till bankhantering.Företaget garanterar varornas överensstämmelse med avtalet, vilket gör att kunden kan göra en begäran under den juridiska garantin för överensstämmelse.
Företaget innehar nyttjanderätten till alla delar som är tillgängliga på webbplatsen, i synnerhet texter, grafik, logotyp, ikoner, ljud, programvara. All reproduktion, representation, modifiering, publicering, anpassning av hela eller delar av webbplatsen, oavsett medel eller process som används är förbjuden utan föregående skriftligt godkännande. All otillåten användning av webbplatsen eller någon av de delar den innehåller kommer att anses utgöra ett intrång och åtalas i enlighet med bestämmelserna i lagen.
Alla som ger sin åtkomstkod till utbildningsplattformen till en tredje part kommer att få sin åtkomst permanent avstängd.
Det är strängt förbjudet att distribuera, reproducera (oavsett tillvägagångssätt eller format) eller att göra kopior av utbildningarna på grund av åtalspåföljd från företaget. Endast kunden kan ladda ner den utbildningen de har köpt och använda den för personligt bruk.
ARTIKEL 12: Force Majeure
Alla omständigheter utanför parternas kontroll som hindrar att deras skyldigheter utförs under normala förhållanden anses som skäl för undantag från parternas skyldigheter och leder till att de avbryts.
Den part som åberopar ovan nämnda omständigheter måste omedelbart underrätta den andra parten om deras inträffande samt om deras avlägsnande. All oemotståndlig fakta eller omständigheter, utanför parternas kontroll och som inte kan förhindras av de senare, trots alla rimligen möjliga ansträngningar kommer att anses som force majeure. Uttryckligen betraktas följande särskilt som force majeure eller slumpmässiga händelser: blockering av transportmedel eller förnödenheter, jordbävningar, bränder, stormar, översvämningar, blixtnedslag, avstängning av telekommunikationsnät eller svårigheter som är specifika för telekommunikationsnät utanför kunderna.
Parterna kommer att gå samman för att undersöka händelsens inverkan och komma överens om villkoren för att fullfölja kontraktet. Om händelsen för force majeure varar längre än tre månader kan dessa allmänna villkor sägas upp av den skadade parten.
ARTIKEL 13: Jurisdiktion och giltighet av klausuler
Dessa allmänna köpvillkor regleras av fransk lag och för varje tvist är endast de franska domstolarna behöriga att granska dem.
Vid eventuell tvist eller klagomål kommer kunden först att kontakta företaget för att hitta en vänskaplig lösning.
Om en eller flera bestämmelser i dessa allmänna köpvillkor förklaras ogiltiga eller som sådana i enlighet med en lag, en förordning eller efter ett slutgiltigt beslut av behörig jurisdiktion, kommer de andra övriga bestämmelserna att behålla sin fulla rättskraft och giltighet.
Dessa allmänna villkor på svenska har översatts från franska. Vid en översättning till ett eller flera främmande språk kommer endast den franska texten att anses vara giltig i händelse av en tvist.